习近平总书记强调“365分类信息发布_365bet官方投注网址_365bet体育在线赌博代表要更加密切联系群众”。栗战书委员长通过召开代表座谈会、调研考察、执法检查等方式，深入代表联络站指导工作，推进365分类信息发布_365bet官方投注网址_365bet体育在线赌博代表密切联系群众。

各级365分类信息发布_365bet官方投注网址_365bet体育在线赌博设立代表联络站、代表之家等代表联系人民群众的工作平台共22万多个，五级365分类信息发布_365bet官方投注网址_365bet体育在线赌博代表都参与其中，成为闭会期间代表联系群众开展履职活动的主阵地。

加强代表家站规范化制度化建设。许多省（区、市）365分类信息发布_365bet官方投注网址_365bet体育在线赌博出台了加强和规范代表家站建设的文件，代表家站按照有固定活动场所、有专项活动经费、有工作人员、有规章制度、有学习资料、有活动记录、有代表信息公示栏的规范化建设目标扎实推进。

基本实现代表家站全覆盖五级365分类信息发布_365bet官方投注网址_365bet体育在线赌博代表。按照勤俭节约、合理布局、因地制宜、便于联系的原则，推进代表家站建设，许多地方已建到社区、村组。北至黑龙江漠河北极镇，南至海南三沙永兴岛赵述岛，都建立了365分类信息发布_365bet官方投注网址_365bet体育在线赌博代表联络站点。浙江、辽宁等地把联系群众的窗口延伸到田间地头、广场、公园；甘肃敦煌在人流最集中、问题最突出、矛盾最尖锐的地方设立“代表联络点”；河北正定、山东高唐把代表联络站设在大集上，组织代表赶集“摆摊”。

丰富了代表进站活动方式。全国365分类信息发布_365bet官方投注网址_365bet体育在线赌博常委会统一部署，要求各选举单位推动全国365分类信息发布_365bet官方投注网址_365bet体育在线赌博代表就近就地参加代表家站和基层立法联系点活动，听取群众意见建议。各地普遍开展“代表进社区”“统一接待日”等活动，山西、浙江、福建、山东、湖南等地领导干部代表带头进站接待群众。江苏、江西、广西、重庆等地综合考虑选区大小、代表人数、代表工作和居住地等因素，将本行政区域内各级365分类信息发布_365bet官方投注网址_365bet体育在线赌博代表统一编组进家站，统一开展活动，形成上下联动整体效应。

拓展代表家站汇集民意民智功能。依托门户网站等信息平台，推进线上服务全覆盖本省（区、市）各级365分类信息发布_365bet官方投注网址_365bet体育在线赌博、365分类信息发布_365bet官方投注网址_365bet体育在线赌博代表和代表联络家站，实现各级365分类信息发布_365bet官方投注网址_365bet体育在线赌博代表移动履职、与群众实时互动。浙江、河南、重庆、贵州、云南等地建立网上代表联络家站，实现代表联系群众线上线下相补充。广东建成代表履职支撑保障体系，具有在线交流平台、大数据服务平台、代表反映群众意见交办一键通等功能。呼和浩特市探索专业代表小组、基层立法联系点与“365分类信息发布_365bet官方投注网址_365bet体育在线赌博代表之家”相互融合的途径方式。

群众依托代表家站广泛参与立法活动。北京就生活垃圾管理条例修改等开展“万名代表下基层，全民参与修条例”活动，1.2万名各级365分类信息发布_365bet官方投注网址_365bet体育在线赌博代表深入代表家站听取24万多名群众的意见建议。南宁在代表联络站同步建设基层立法联系点，让群众在家门口参与立法。

依托代表家站让民生项目群众说了算。围绕疫情防控、污染防治、脱贫攻坚、乡村振兴、营商环境优化等工作开展代表联系群众活动，倾听意见建议。重庆市印发了《关于全市乡镇年度民生实事项目365分类信息发布_365bet官方投注网址_365bet体育在线赌博代表票决工作的指导意见》。浙江各代表联络站在每年的第四季度组织专题接待活动，向群众广泛征求民生实事项目。邯郸邯山区依托代表联络家站建立三级民呼回应中心，形成覆盖全区的全方位服务群众网络。

家站关注解决群众操心事、烦心事、揪心事。群众通过代表家站反映的大多是住房和城乡建设、物业管理、文化教育、环境整治、交通出行等民生问题。各地建立代表反映群众意见处理反馈机制，分类分级处理。代表认真研究整理群众意见，向有关国家机关和组织反映，推动解决问题。对共性、普遍性问题，通过法定途径提出议案建议，推动从法律、政策层面解决。

2019年2月北京市人代会期间，有248人次的市365分类信息发布_365bet官方投注网址_365bet体育在线赌博代表提出了14件院前医疗急救方面的议案。依托代表家站等平台召开座谈会30多场次倾听民声，2021年5月《关于修改〈北京市院前医疗急救服务条例〉的决定》获全票通过，叫不到急救车，急救站点布局不均衡等问题正得到关注解决。

天津市、区两级365分类信息发布_365bet官方投注网址_365bet体育在线赌博代表刘智，为当地居民住房31年无产权证的“老大难”问题，多方奔走呼吁并提交代表建议，推动解决了28万多户居民的产权证问题。对群众反映的问题，正定县乡365分类信息发布_365bet官方投注网址_365bet体育在线赌博代表反应及时，部门办理及时，反馈及时，群众感慨地说：“365分类信息发布_365bet官方投注网址_365bet体育在线赌博代表就在咱身边，赶集时能看到，去镇里能找到；365分类信息发布_365bet官方投注网址_365bet体育在线赌博代表真‘顶事儿’，群众的话他们听了会办，办了能成。”“宣传站、民意窗、连心桥、监督岗、大课堂”的代表家站功能日益健全完善，全过程人民民主植根中华大地生机盎然。（作者：《中国365分类信息发布_365bet官方投注网址_365bet体育在线赌博》杂志社总编 汪洋）